完美二次创业, 匠心智造争领国货风尚-凯发k8国际真人娱乐
“经过这次疫情,线下经济加速线上化,健康需求也成为国民最急迫、最重要的需求之一,尽管目前形势看起来仍有困难的地方,但我们也从中看到了大量的新机会。”完美(中国)有限公司(简称“完美公司”)董事长古润金的话,听起来充满了昂扬之气,“2020年是完美开启二次创业的第一年,公司会更加积极主动,融入国家发展大局,紧抓粤港澳大湾区发展机遇,加大力度创新发展,包括技术和模式等方面,给伙伴们更多的力量支持。”
4月18日,一场“云签约”仪式在中山、北京、广州三地同时举行。完美生命健康科技研究院与中国食品发酵工业研究院、中国日用化学工业研究院、暨南大学共同宣布战略合作事宜。
不妨看看此次签约的时间节点、背景。
3月13日,国家发展改革委等23部门发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,优化提升国内市场供给,消费不断提质升级成为趋势。
此后,广东省中山市委、市政府召开全市推动制造业高质量发展大会。大会强调要牢牢抓住制造业这个“定星盘”,打好重振制造业虎威的每一场大仗、硬仗,在大湾区城市竞合发展中突出重围、凤凰涅槃、浴火重生。
完美公司相关负责人在“云签约”之际表示:“我们必须借助国家级平台,来实现科技与产业的无缝对接。我们将加大力度推动科研创新,通过与知名科研院所、院士专家开展合作,引进核心技术和创新资源,推动健康产业前沿技术成果的孵化与快速转化,共同构建尖端产学研一体化合作研究体系,为消费者提供更优质的产品和服务,为凯发k8国际真人娱乐的合作伙伴提供更大的平台。”
二次创业,聚焦智能制造,全面进军大健康产业,争领国货新风尚,完美在行动……
焦智能制造
有一款产品,无论国内消费市场如何变化升级,都不乏“粉丝”争相种草,这就是完美公司生产、流行了20多年的完美芦荟胶。古润金认为,完美芦荟胶的畅销,背后是完美公司一直以来对品质的坚守和对服务的重视。
回顾完美的创业、守业、再创业历史,许多都与芦荟胶有关。
“不是所有的芦荟胶都是完美芦荟胶”,这是一些完美“粉丝”经常挂在嘴边的一句话。完美芦荟胶成为明星产品后,市场上出现了许多打着“完美芦荟胶”旗号的假冒伪劣产品,既损害了完美公司的利益,也侵害了消费者的合法权益。因此“打假”成为完美公司守好品质大关的一项重要工作。从2012年起,公司便专门成立了打假维权专项小组,线上线下同时发力打击制假售假,打击实体店售假案件800余件、网络售假案件900余件,成功删除电商平台侵权信息数千条。完美芦荟胶外包装盒也增加了防伪标识,采用“局部核微孔技术”和“印刷油墨局部脱落技术”等多重防伪技术保障,这也为消费者树起了一道安全消费屏障。
同一款完美芦荟胶,20多年前生产的与如今生产的,品质上自然有精进,却没有本质的区别。然而,毕竟20多年过去,这款芦荟胶早就有了不一样的诞生过程。比起20多年前的完美芦荟胶,如今的产品,诞生之路要更高科技。
走进完美公司华南基地日化车间,无人驾驶的小车搭载着货物井然有序地运行着,可以看到芦荟胶全程均由agv搬运机器人进行外包材配送。此种生产线,不是为了科技感而科技感——agv机器人可是大大解放了劳动力。
步入扬州完美保健食品车间,同样能感受到科技感十足。譬如红外线热感应检测仪,其功能可以达到——如果铝箔没有封好,生产线系统将会自动剔除,从根源上解决了封口不良的问题;再譬如机器人蜘蛛手设备,实现自动投放脱氧剂和干燥剂,在保证快速生产的同时,还能确保合格率;同时新增了自动包装设备,效率大大提高。无处不在的“黑科技”,让完美品质更加可靠。
在完美公司中山总部以及扬州完美,上千万资金投入用于购买国际先进的检测仪器设备,建设智能化检测中心。两地检测中心均通过了cnas(中国合格评定国家认可委员会)认可,可检测如转基因、二恶烷、亚硝酸盐、三聚氰胺、重金属等项目。中山总部检测中心实验室通过cnas认可项目达503项,扬州完美检测中心通过cnas认可项目数达497项。独立、可靠和权威的检测结果,为完美产品的安全和质量提供了坚实的技术支撑。
如何保证出产的每一件产品都达到品质保障?除了在制造上精耕细作,完美公司还给出产的每一个产品赋予了一个用于追溯的“身份号”。从生产车间到消费者手中,完美的每个产品身上要盖上四道不同的二维(条)码。第一个条码是产品(塑料或铁罐)本身的条形码,第二道是产品纸箱包装的二维码,第三道是仓储系统里卡板上的条形码,第四道则是在销售环节的条形码。这四道二维(条)码,包含了产品的生产日期、批号与产地等关键信息,可有效地实现产品的正反向追溯功能,确保每件产品都有始有终,追溯系统为打造安全、优质的产品质量筑起了一道道防火墙。
完美公司严苛把控品质,不仅执行国家相关标准,还制定了更加严格的内控标准,更参与多项国标和行标制定。截至目前,完美公司参与制定/修订的国标有29项,行标17项,团标4项;目前已公布实施的国标有17项,行标5项,团标4项。
今年是完美公司成立26周年。作为一家扎根中国的外资企业,完美公司在中国境内各省、自治区和直辖市设立了34家分支机构、6家办事处、万余家服务中心,同时将产品销售及服务扩展至中国香港和中国台湾,以及马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南等国家。目前,公司在中国投资超70亿元。
与此同时,完美公司近年来在智能制造方面动作频频:积极响应“数字中国”号召,不断深化改革创新,探索与“互联网 ”的融合发展;通过整合多方资源,为健康中国贡献力量;以华南基地为“冲锋舰”的完美“战略编队”早规划、早布局,从自动化起步,奋力朝着智能化、数字化方向迈进,完美公司的二次创业之路渐行渐远。
在完美公司,不仅生产线正在逐步实现自动化全覆盖,智能设备也融入到完美生产的每一个环节。在华南基地完美智能仓储中心,映入眼帘的是科技感十足的“摩天大楼”。这里是“中国五星级仓库”,引进世界知名的自动化物流系统、wms仓库管理系统,二维码全程追踪,4台德国堆码机械手,出库区域全程自动化,实现无人化管理、无纸化作业。原料仓库实现了“收、发、存”等功能电脑扫码智能运行,参照淘宝、京东等国内先进物流存储系统,库位全部采用机器人收发存,成品仓库与厂房之间采用空中有轨穿梭车进行对接。
如果说黑科技给完美公司的智造提质增效,那10万级清洁全封闭车间则给完美公司品质保障加码。在完美的生产车间里,透过玻璃墙可以看见,10万级清洁度的全封闭车间里,配料、分装、计量……每一环节都由机械臂、传送带等智能设备完成。生产车间地面使用环氧地坪,不同洁净区域用不同颜色进行区分。生产设备实现了物料密闭管道输送,避免与外界不必要的接触。完美公司在制造方面一直走在行业前列,厂房设计、硬件设备、质量管理等全部采用制药厂标准进行生产运营,配料、分装区域为10万级洁净区。公司同时设计了全生产过程“可视化”的参观通道,推行透明工厂、透明生产的管理理念,让消费者吃得放心,用得安心。
大健康与全天候服务
近年来,我国大健康产业呈现蓬勃发展之势。古润金认为,大健康产业作为中国经济新亮点,具有巨大的发展潜力。未来十年都是大健康产业的黄金十年。完美公司需要占据上风口,拥抱趋势和变化,才能拥抱未来。
在2016年中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,推进全民健康的背景下,完美公司作为一家从事大健康科技产业的外资企业,一直都在积极落实“健康中国行动”,并开始多方布局。完美公司整合多方资源,成立了“生命健康科技研究院”,联合国家科研机构、科技创新平台、国内外知名大学,以及行业协会等优质资源,围绕生物活性肽、天然植物、中医药、微生态四大领域,建立创新平台、联合实验室及产业投资基金,围绕科技创新、成果转化、产品转化三大目标,共促大健康产业发展。
据了解,完美生命健康科技研究院致力于开展前沿基础研究,与国际一流的技术接轨,解决行业产业化存在的瓶颈技术,打造国际一流的健康产品,履行“为消费者提供更优质、更安全的产品和完美的服务”承诺,为社会大众提供更多健康的选择,推动行业和企业高质量发展。自主创新开发上市的完美亿生菌tm固体饮料、完美餐牌肽藻营养粉、完美牌低聚果糖沙棘茶、臻萃舒复合膳食纤维粉、完美牌芦荟王浆矿物粉、营养餐、活立多牌一生糖等产品均受到市场好评。
古润金说,满足消费者对美好生活的向往,是完美公司孜孜不倦努力追求的目标,作为一家大健康科技产业公司,完美必须要把自身的食品安全工作做好,做健康产品的智造者。未来,完美公司将继续积极践行“健康中国”行动,让消费者共享健康。
仅在制造端把关,还不能保证产品到消费者手上是优质可靠的,完美公司用“完美服务”为品质守好最后一道关口。“24小时响应,用最短的时间了解顾客的需求”,完美不仅有严格的质量管理及经营规范,更有专业的服务理念与五星级服务标准,为消费者提供优质的服务。在企业的发展进程中,完美公司将“至真至诚”的服务理念始终贯穿其中,不断优化服务、改革创新,力求“不仅要让消费者满意,还要让消费者感动”。
值得一提的是,作为凯发k8国际真人娱乐的售后服务的重要一环,完美公司的物流服务从未停下前进的脚步。为满足疫情防控期间市场对保健食品的迫切需求,1月26日起,完美公司紧急调度资源,定制疫情期间物流运输方案。1月28日起,中转仓人员无惧困难,提前回仓库配合现场发货。疫情防控期间,完美公司鼓励顾客线上下单,产品由京东快递直接配送到家,更安全、更快捷。与此同时,从仓库、货柜到货车等,每一个货物经过的地方均全面消毒,安全措施全面加码,衷心守护消费者的健康。
26岁对一个人来说是风华正茂的年龄,对完美公司来说也是如此。未来,完美公司将抓住机遇,持续提升企业智能智造水平,实现生产制造的自动化、智能化、信息化,致力成为全人类健康美丽服务的卓越提供者。